Správce údajů

RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD, [ADRESA SPOLEČNOSTI – BUDE DOPLNÉNA]. Kontakt: booking@marsaalamtransfer.de, WhatsApp/Telefon +20 100 836 6384.

Obecné informace

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Tyto webové stránky nepoužívají cookies ani sledovací nástroje; jde o čistě informativní prezentaci našich služeb, která umožňuje podávat poptávky.

Poptávky rezervací

Když nám zašlete poptávku rezervace (prostřednictvím kontaktního formuláře, WhatsApp, e-mailu nebo telefonu), zpracováváme vaši poskytnuté údaje (např. jméno, kontaktní údaje, termíny cesty, údaje o letu, místo vyzvednutí) za účelem vyřízení a správy vaší poptávky. Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy).

Předání našemu egyptskému realizačnímu partnerovi

Za účelem realizace transferu předáváme údaje nezbytné pro jízdu (např. jméno, údaje o letu, místo vyzvednutí, kontaktní údaje) našemu egyptskému provoznímu partnerovi, který transfer skutečně realizuje. Toto předání do země mimo EU/EHP je založeno na čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR, neboť je nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a námi.

Komunikace přes WhatsApp

Se zákazníky komunikujeme především prostřednictvím WhatsApp, a to z důvodu dostupnosti a pohodlí. WhatsApp je službou společnosti WhatsApp Ireland Ltd. (skupina Meta). Podrobnosti o zpracování ze strany tohoto poskytovatele naleznete v zásadách ochrany osobních údajů WhatsApp/Meta.

Nezpracováváme platební údaje

Platba za transfer neprobíhá prostřednictvím našich webových stránek a není přijímána společností RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD. Nezpracováváme proto žádné údaje o platebních kartách ani bankovní údaje.

Doba uchovávání

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vaší poptávky/rezervace a následně ještě po dobu až 24 měsíců, pokud zákon nestanoví delší dobu uchovávání.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR), omezení zpracování (čl. 18 GDPR) a přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR). Dále máte právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR) a právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR).

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na booking@marsaalamtransfer.de.