§1 Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutte le prenotazioni di servizi di transfer organizzate e gestite tramite il sito web di RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD.

§2 Controparte contrattuale ed erogazione del servizio

(1) RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD è una società con sede nel Regno Unito che fornisce servizi di marketing e di gestione delle prenotazioni per una società partner egiziana del settore turistico.

(2) Il servizio di transfer vero e proprio (messa a disposizione di veicolo e autista, svolgimento del viaggio) è fornito esclusivamente dalla società partner egiziana, che opera sotto la supervisione di un coordinatore di RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD.

(3) Inviando la tua richiesta di prenotazione, ci incarichi di organizzare e gestire la tua prenotazione di transfer presso la società partner egiziana.

§3 Conclusione della prenotazione

(1) Le richieste di prenotazione possono essere inviate tramite il modulo di contatto, WhatsApp, e-mail o telefono.

(2) Dopo aver ricevuto la tua richiesta, riceverai da noi una conferma di prenotazione con orario di prelievo, tipo di veicolo e prezzo.

(3) Prima della data del viaggio, ti inviamo inoltre un messaggio di promemoria/conferma (generalmente tramite WhatsApp); ti verrà chiesto di confermare la prenotazione o, se non più necessaria, di annullarla.

§4 Prezzi e pagamento

(1) I prezzi indicati sul sito sono prezzi finali per la rispettiva categoria di veicolo/percorso.

(2) Il pagamento non avviene tramite il sito e non viene ricevuto da RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD. Il prezzo concordato deve essere corrisposto direttamente sul posto all'autista o alla società partner egiziana, salvo diverso accordo espresso.

§5 Cancellazione della prenotazione

(1) Poiché per la prenotazione non viene versato alcun acconto a RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD, in caso di cancellazione non sorgono costi di cancellazione a nostro carico.

(2) È possibile annullare o confermare la prenotazione tramite WhatsApp (preferibile), e-mail o telefono. Chiediamo un riscontro al più tardi in risposta al nostro messaggio di conferma prima della data del viaggio, in modo che la programmazione del veicolo presso il partner possa essere adeguata di conseguenza.

(3) Cancellazioni a breve termine senza riscontro possono comportare che un veicolo già programmato non possa più essere impiegato altrove; in tali casi ci riserviamo il diritto di rifiutare future richieste di prenotazione. Da ciò non derivano pretese economiche da parte nostra, poiché non riceviamo alcun pagamento.

§6 Diritto di recesso

I servizi offerti sono servizi di trasporto passeggeri erogati in una data specifica o entro un periodo determinato. Ai sensi del § 312g, comma 2, n. 9 del Codice civile tedesco (BGB), per tali contratti non sussiste alcun diritto di recesso legale per i consumatori.

§7 Obblighi del cliente

Il cliente è tenuto a fornire indicazioni corrette al momento della prenotazione (in particolare dati di volo, dati di contatto, destinazione) e a comunicare tempestivamente eventuali modifiche.

§8 Responsabilità

(1) RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD risponde, nell'ambito della propria attività di intermediario/gestore delle prenotazioni, per colpa propria secondo le disposizioni di legge.

(2) Per l'effettiva esecuzione del servizio di transfer (veicolo, autista, svolgimento del viaggio) risponde la società partner egiziana esecutrice.

(3) La responsabilità per colpa lieve è esclusa, nella misura consentita dalla legge, salvo in caso di lesione della vita, del corpo o della salute e in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali.

§9 Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se il cliente è un consumatore con residenza abituale in un altro Stato membro dell'UE, restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori di tale Stato ai sensi dell'art. 6 del regolamento Roma I.

§10 Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni siano o divengano inefficaci, resta impregiudicata la validità delle restanti disposizioni.