§1 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen van transferdiensten die via de website van RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD worden bemiddeld en beheerd.

§2 Contractpartner en dienstverlening

(1) RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde onderneming die marketing- en boekingsbeheerdiensten verleent voor een Egyptische partneronderneming in de toeristische sector.

(2) De eigenlijke transferdienst (beschikbaarstelling van voertuig en chauffeur, uitvoering van de rit) wordt uitsluitend verzorgd door de Egyptische partneronderneming, die optreedt onder toezicht van een coördinator van RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD.

(3) Door het indienen van uw boekingsaanvraag draagt u ons op om uw transferboeking bij de Egyptische partneronderneming te bemiddelen en te beheren.

§3 Totstandkoming van de boeking

(1) Boekingsaanvragen kunnen worden ingediend via het contactformulier, WhatsApp, e-mail of telefoon.

(2) Na ontvangst van uw aanvraag ontvangt u van ons een boekingsbevestiging met ophaaltijd, voertuigtype en prijs.

(3) Voorafgaand aan de reisdatum sturen wij u bovendien een herinnerings-/bevestigingsbericht (doorgaans via WhatsApp); u wordt gevraagd de boeking te bevestigen of, indien deze niet meer nodig is, te annuleren.

§4 Prijzen en betaling

(1) De op de website vermelde prijzen zijn eindprijzen voor de betreffende voertuig-/routecategorie.

(2) De betaling verloopt niet via de website en wordt niet ontvangen door RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD. De overeengekomen prijs dient rechtstreeks ter plaatse aan de chauffeur of de Egyptische partneronderneming te worden voldaan, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

§5 Annulering van de boeking

(1) Aangezien voor de boeking geen vooruitbetaling aan RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD wordt gedaan, ontstaan bij annulering geen annuleringskosten onzerzijds.

(2) Annulering of bevestiging van de boeking is mogelijk via WhatsApp (bij voorkeur), e-mail of telefoon. Wij vragen om een reactie uiterlijk op ons bevestigingsbericht voorafgaand aan de reisdatum, zodat de voertuigplanning bij de partneronderneming daarop kan worden afgestemd.

(3) Annuleringen op korte termijn zonder reactie kunnen ertoe leiden dat een reeds ingepland voertuig niet meer elders kan worden ingezet; wij behouden ons in dergelijke gevallen het recht voor toekomstige boekingsaanvragen te weigeren. Hierdoor ontstaan onzerzijds geen financiële vorderingen, aangezien er geen betaling aan ons wordt gedaan.

§6 Herroepingsrecht

De aangeboden diensten betreffen personenvervoerdiensten die op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode worden verricht. Overeenkomstig § 312g lid 2 nr. 9 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) bestaat voor dergelijke overeenkomsten geen wettelijk herroepingsrecht voor consumenten.

§7 Verplichtingen van de klant

De klant is verplicht bij de boeking juiste gegevens te verstrekken (met name vluchtgegevens, contactgegevens, bestemming) en wijzigingen onverwijld door te geven.

§8 Aansprakelijkheid

(1) RED SEA MARKETING & E-BOOKING MANAGEMENT LTD is in het kader van haar activiteit als bemiddelaar/boekingsbeheerder aansprakelijk voor eigen schuld overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

(2) Voor de daadwerkelijke uitvoering van de transferdienst (voertuig, chauffeur, uitvoering van de rit) is de uitvoerende Egyptische partneronderneming aansprakelijk.

(3) Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is, voor zover wettelijk toegestaan, uitgesloten, behalve bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen).

§9 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Indien de klant een consument is met gewone verblijfplaats in een andere EU-lidstaat, blijven dwingende consumentenbeschermende bepalingen van die staat overeenkomstig art. 6 van de Rome I-verordening onverlet.

§10 Slotbepalingen

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.